征信宝官网29日，长江网武汉城市留言板入驻单位人民银行武汉分行营管部、汉口银行通过长江网在线轮值，回答网民提问，“征信”问题成关注热点。
一位网民称，去年刷卡消费了十几块钱，一直没收到过任何形式的账单通知，因金额太小，自己也忘了。“半年后，银行工作人员电话通知，称我信用卡已经逾期6个月。我马上全额还款，并缴了利息、罚金。可我上个月买房查征信时，因信用卡逾期造成征信不良，多家银行都不给批房贷”。
随着房贷、消费贷增多，征信在市民生活很多方面起关键作用。人民银行武汉分行营管部有关负责人介绍，商业银行对信用卡未及时还款一般要提供提醒服务，一是告知账单日，二是告知还款日，三是告知不良记录提示，若欠款市民没有收到其中两项提示，可以向当事商业银行申请出具非恶意欠款证明，描述客观事实，再向贷款银行出具该证明，由贷款行认定是否审批相应贷款。“若商业银行没有履行告知义务造成的征信问题，市民也可向人民银行申诉。
据了解，人民银行武汉分行营管部每年提供两次免费查询个人征信的机会。
