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前海征信总经理邱寒在G20“负责任的金融”论坛的讲话实录

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选自:前海征信

女士们、先生们:

非常荣幸受到世界银行和ifc的邀请与大家分享一些我们正在做的事情。刚才,我听到我们来自欧洲,亚洲,非洲的不同的金融机构的代表都提到了他们在数据化金融尝试中遇到的一些挑战。在中国,我们称digital finance为互联网金融,这也是我们这几年高速发展,受到高度关注的一个行业。有趣的事情是,虽然我们远隔重洋,但在互联网金融发展过程中遇到的挑战却非常相似。

举例来说:刚才有朋友提到了大数据在互联网金融中的巨大作用,这已经是得到广泛共识的事情。但是,数据采集困难,成本高昂,缺乏有效的技术从海量数据中提炼价值是各国的金融机构普遍遇到的挑战。在中国也是一样。

对于征信机构而言,作为一个第三方,我们同时服务于金融机构和个人用户,如何帮助金融机构解决他们在发展互联网金融过程中遇到的挑战,与他们一起实现行业的规范、可持续的发展就是我们的重要工作。那么,我们的互联网金融机构都面对着什么样的挑战呢?我认为主要是以下几个。

一、欺诈风险

与传统金融不同,在互联网金融下我们面对的欺诈环境是完全不同的世界。在传统金融下,我们虽然有各种挑战,但可能从来没有担心过我们面对的是不是一个活生生的人。但是在互联网金融下,这却切切实实是我们合作的很多机构都在面对的挑战。很多欺诈行为利用各种互联网技术对金融机构发起攻击,很多时候,你面对的可能就是一台不知道在哪里的机器。防范这样的风险,需要大量的数据和高超的技术。比如我们尝试使用人脸识别的技术来应对这样的风险,我们会通过智能手机拍摄客户的一些照片,目的当然不是为了比较谁比较美好提高她的授信额度,而是为了防住那些不是人或者不是本人的欺诈案例。事实证明,这是非常有效的。

当我提到人脸识别技术的时候,我看到很多人都露出了惊讶的表情,是的,这还是一项非常高级的技术,同时也是一项昂贵的技术,不是所有机构都象平安一样有能力建立自己的研究院,有自己的科学家来开发这样的技术。所以,前海征信(Credoo)希望把这样的技术也带给更多的金融机构,帮助他们共同进步。

二、信用风险

我听到有的朋友提到了他们尝试使用创新型数据,如社交媒体Facebook数据来帮助信用风险评价的尝试。虽然我没有Facebook,但是在中国,社交媒体也很流行,覆盖率非常广。虽然我们的实验证明,社交数据对于评分卡预测效果的提高并不如我们期望的那么高,也许是因为我们发了太多的食物照片和自拍照片在社交媒体上,但是我们依旧不应该忽视新型数据对于信用风险评估的作用。我们一直努力引入更多的数据,运营商,政府,交通等等,目前我们已经和很多不同的机构取得了合作。我们发现很多数据对于信用风险评估,尤其是那些缺乏金融历史数据的人群的信用风险评估还是有不少帮助的。

三、系统与技术

实现上面提到的所有能力,都需要系统和技术的支持。但是,技术也是稀缺和昂贵的。如果每一家金融机构都需要从零开始发展自己的大数据能力,开发相关的系统,可以想象这对社会来说是多么巨大的浪费。事实上,目前也不存在那么多可以实现这些技术的专业人才,所以他们不但难找而且比较贵,就像我。

所以,作为一个创新型的征信机构,我们觉得我们肩负的责任不仅仅是帮助金融机构实现信息的共享,共同抵御风险,我们也希望利用我们自己的领先的技术能力帮助整个行业的可持续发展,帮助需要的金融机构尽快地,低成本地使用上这些技术。从5月开始开放公测几个月来,已经有近200家各类金融机构与我们开始各类合作。这体现了市场对于我们技术能力的认可和对新技术的强烈需求。

在中国,我们刚刚开始我们的路程,需要做的事情还有很多。金融风控是一场永不落幕的战斗,我们会陪伴我们的伙伴共同前进。

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